Palume arvestada, et juhul kui COVID-19 testi paberkandjatel tulemused on teenuse tellijale (patsiendile) vajalikud piiriületuseks (reisimiseks) siis vastutab teenuse osutajale õiget liiki ja kehtiva reisidokumendi koopia (vastavalt sihtriigile/transiitriigile kas pass või ID-kaart) nagu ka sihtriigis/transiitriigis sertifikaadile kehtestatud nõuetega tutvumise ja vajadusel teenuse osutajale asjakohase info edastamise eest teenuse tellija, Aktsiaselts Rakvere Haigla kui teenuse osutaja väljastab sertifikaadi vastavalt teenuse tellija poolt esitatud lähteandmetele. Aktsiaselts Rakvere Haigla poolt väljastatakse paberkandjal sertifikaat inglise keeles, alljärgnevate andmetega: Sertifikaadile kantakse reisija nimi, ID-kaardi või passi number/reisija isikukood/sünnikuupäev, testi tegemise kuupäev ja kellaaeg, labori identifitseerimis- ning kontaktandmed, testi tegemise tehnika (RT-PCR meetod), QR kood ja testi tulemus koos pitsati ja allkirjaga.

Aktsiaselts Rakvere Haigla, kui teenuse osutaja ei vastuta selle eest, kui teenuse tellija on teenuse osutajale teenuse osutamisel esitanud kehtetu või peatselt kehtetuks muutuva või vale liiki reisidokumendi koopia. Samuti ei vastuta teenuse osutaja selle eest kui sihtriigis/transiitriigis nõutakse sertifikaadil mistahes täiendavate andmete kuvamist, milliseid Aktsiaselts Rakvere Haigla poolt väljastatud sertifikaadile ei kanta. Teenuse osutaja ei vastuta sihtriigis/transiitriigis kehtestatud testi teostamise ajapiirangute ületamise ega võimaliku positiivse testitulemusega teenuse tellijale kaasnevate negatiivsete mõjutuste või kahjude eest. Juhul kui sihtriigis/transiitriigis kehtestatud nõuete kohaselt peab sertifikaat sisaldama andmeid, milliseid Aktsiaselts Rakvere Haigla poolt väljastataval sertifikaadil ei sisaldu, palume pöörduda teenuse saamiseks teiste akrediteeritud teenuse osutajate poole.