6.aprillist kuni 3. maini 2026 toimub Rakvere Haiglas statsionaarsete patsientide rahulolu‑uuring. Uuringu eesmärk on välja selgitada patsientide rahulolu haiglas osutatavate raviteenustega. Küsimused puudutavad nii personali ja nende teenindusoskusi, haiglas läbiviidavaid protseduure kui ka olmet ehk keskkonda, kus teenuse osutamine toimub.
Uuringus saavad osaleda patsiendid, kes on viibinud Rakvere Haigla statsionaarsetes osakondades ning on ajavahemikus 6. aprillist kuni 3. maini 2026 haiglast välja kirjutatud. Ankeeti on võimalik täita eesti keeles, vajadusel ka vene ja inglise keeles.
Uuringus osalemine on vabatahtlik ja anonüümne ning vastamine võtab aega vaid mõned minutid. Ankeeti saab täita kas paberkandjal haiglaravi viimasel päeval või elektrooniliselt – sel juhul saadetakse ankeedi link patsiendi e‑posti aadressile ja SMS‑i teel, et vastamine oleks mugav ka kodus. Tagame kõikidele vastajatele konfidentsiaalsuse. Tulemuste analüüsi põhjal saame parandada haigla teenuseid ja paremini vastata patsientide ootustele.
Teie panus on väga oluline! 💙💙💙
