Head Rakvere Haigla patsiendid, külastajad ja lähedased!
Selle lehekülje kaudu saate anda meile tagasisidet ja jagada oma kogemusi meie majas saadud teenuste kohta. Kogutud teave aitab meil kaasa teenuse kvaliteedi tõstmisele ja vajalike muudatuste planeerimisele. Hea on leida siit ka häid sõnu ning motiveerivaid teateid, mis tagasisidena aitavad tunnustada meie tublisid töötajaid. Need saame edastada asjaosalistele läbi meie sisekommunikatsiooni vahendite.
Kui Te soovite oma tagasisidele ka vastust, siis palume seda kindlasti eraldi märkida.
Kui pöördumise menetlemiseks on vaja vaadata patsiendi terviseandmeid peab pöördumine sisaldama patsiendi nime, isikukoodi ja sündmuste kirjeldust (sh kuupäev ja osakond) ning pöördumine tuleb isiku tuvastamiseks esitada digitaalselt allkirjastatuna.
Alati on probleemide kiirel käsitlemisel esmalt oluline pöörduda vahetult raviarsti või raviosakonna poole.
Tagasiside (va terviseandmete töötlemist eeldavad pöördumised) saad esitada lisatud vormil või kirjutades meile e-posti aadressil haigla@rh.ee. Terviseandmete töötlemist eeldavad pöördumised edastage meie e-posti aadressile haigla@rh.ee digitaalselt allkirjastatult.
Täname Teid koostöö eest!
